トヨタホームの家に住んでいますが＠e戸建て掲示板

76：匿名
[2010-09-17 18:44:50][×]
トヨタホームは嫌だなぁ…

77：買う前にここ見ればよかったかも
[2010-12-24 19:59:09][×]
真実を書いてみましょうか。
4年前に茨城県で、栃木県のトヨタホームあおいから購入しました。
実際、出来はよくないね。せめて、工場で作った部分はまともだとしましょうか。
現場の施工部分は、あっちこっちと、お粗末きわまりないね。
クレームの時に見せてもらった、メーカーの定める品質確保の為の施工マニュアルは、ほぼ無視だね。
最近届いた｢らしく｣を読んで、築29年のリフォームの記事。
15ページ右下。｢…水平のくるいもないトヨタホーム｣
はぁ？？？、うちは最初から水平じゃないし…。って感じですね。

それから、うちも床に釘は打ってあるね…。
ホントはないんですか？

78：特名
[2010-12-31 01:26:26][×]
私はトヨタホーム名古屋で建てました。何から何まで親身になってくれて担当の方には感謝してますよ。家はもう１年になるかしら、大満足です。建てるまでにたくさん話し合いました。不満をいう方というのは、沢山話し合い、要望や疑問等、解決し納得してから建てましたか？お金出す客だからって上から目線でサービスだけを期待していたのでは？コミュニケーション不足は不満を言う側にもあるのですよ。私はサービス業をしていますが接する相手の意図がわからない時には察するにも限界を感じます。トヨタホームに限らず、担当の方とのコミュニケーション如何次第なのでは？

79：匿名さん
[2010-12-31 01:33:24][×]
>78
そういう理由の場合もあるでしょうね。
コミュニケーションは一方通行で取れるものではありません。
施主が努力しても相手側にその気がなければどうにもなりません。

それにコミュニケーションさえとっていれば問題解決というわけでもありません。
どこにも当たりたくない営業、担当は存在します。
そして営業、担当関係なく問題のある建物は存在します。

原因はひとつではありません。色々な建物があるのですから原因も様々です。
それをコミュニケーションに限定して語るなど滑稽です。

80：匿名
[2011-01-12 17:16:05][×]
私もトヨタホームで建てたのですが、いろいろと不具合は出ています。
住み始める前の壁紙の剥がれ、ドアのたてつけ不良(ドアが枠に当たる、７箇所)、床鳴り(剥がさないと直らないと言われ、剥がして張り直し、張り直したところが隙間だらけ)、コンセントの取り付け不良(がたつき)、壁の不良(押すとブカブカしている)、建具や壁にキズの補修痕(誤魔化そうとしたあと)、などたくさんあります。
トヨタホームは工場でほとんど作るので現場工事がすくなくて品質が一定ということをうたっていますが、うちは工場の出荷段階での不具合(石膏ボードや床の下地材のネジがちゃんと締められてなく、壁紙がでこぼこしたり、床鳴りしたり、建具がずれて付けられていたり)がたくさんありました。
出荷段階で厳格にチェックをしているとの説明を聞いていましたが、チェックはざるのようです。
ほとんど直してもらいましたが、直し方が雑で直してもらわなければ良かったと後悔しています。
また、見えない部分はどうなってるか分かりません。
それと、対応が遅く、こちらから連絡しなければ、連絡してきません。
営業さんはよかったのですが施工部門はダメです。

81：匿名さん
[2011-01-12 21:13:24][×]
昔から　技術の○○、販売のトヨタって言ってな・・・

82：匿名
[2011-01-13 00:22:52][×]
自分が建てるうちなんだから何十年もローン組んで払う事に納得できるようにさ。話し合い。施工中は毎日みにいくし。じーっとみてればちゃんとやるし毎日行けば仲良くなるし。暇なのでそれができちゃった〜。
また誰かケチつけるんだろうね。こういうのって文句めいた事を言わなきゃいけないのかな。悪口いいたきゃトヨタホームに直接言えば？すぐに対応に伺いますって言ってくれるし。みんなヒドいんだから

83：匿名さん
[2011-01-13 00:35:45][×]
他人の不幸を「ケチ」という言葉で片付けるのは酷いのでは？

84：匿名
[2011-01-13 04:20:41][×]
こういった住宅に「家を建てた」って表現凄く違和感感じるね。「プレハブを組み立てた」の方がしっくりくる感じがするけど。

85：匿名
[2011-01-13 07:42:59][×]
今時プレハブでない家の方が珍しいんじゃないかな？

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